拓宽理财视野避免财务管理的过度专业化_中国氮肥网

拓宽理财视野避免财务管理的过度专业化

河南心连心化肥有限公司闫蕴华

2011-08-03 | 编辑：enablesite | 【大中小】

       提起财务和会计，许多人眼前马上呈现出一幅图画：在昏暗的灯光下，一位带着旧毡帽的老先生，鼻梁上滑落着一幅老花镜，眼睛上翻拨拉着算盘。在很多人眼里，财务与会计几乎成了古板、迂腐的代名词（通常比较友好的说法是“严谨”），有人开玩笑说：做财务十年就当不了老板了！这话虽然偏颇，但也在一定程度上反映了人们对财务人员的看法，那就是，做财务时间长了会约束人的思维，会伴随着专业使人走入思维定势而难以改变。
       就象屠夫看到一头猪首先想到它能下多少肉，外科大夫见到病人首先考虑从哪里下刀更合理一样，财务人每见到一笔业务时往往先考虑“会计分录”应该怎么做，借方贷方科目各是什么，我们说的话基本上是会计专业术语，财务分析时也是站在纯财务的角度，不知道怎样用通俗的语言让非专业的领导理解我们的意思，结果是听的人很累，不知道我们在说什么，我们更烦恼，费尽心力写的一篇报告或建议也得不到采纳，往往会埋怨对方的水平太差，对财务知识一无所知，感觉真有点“秀才遇见兵，有理说不清”的味道，但不管怎么说，反正我们的预期目的没有达到。
在现实中，我们看到，相当一部分财务专业的考试精英，通过刻苦努力，获得了CPA、ACCA、CFA等含金量很高的资格证书，但就业情况并不乐观，主要是这些人只有专业理论知识，而不善于把它用于实践中，自己也感到伤感。我认为：财务首先是为生产经营服务的，纯粹理论上的财务只能用来做研究，我们必须把专业转化为生产力创造价值，没有专业知识做不好财务，但过度专业或者说只有专业知识而不与经营结合更做不好财务，财务一定要是开放型的，用非专业化的思维做财务工作，避免过度专业化！
       一、过度专业化的危害
       1、过度专业化禁锢了人的思维。
       不同的人之所以能力不同，智商的差异影响很小，主要是思维模式与行为模式不同。过度的专业化，会将自己的思维禁锢在一个既定的圈子里，使自己的视野也禁锢在一个圈子里，没有视野我们的思路就没有广度，就没有创造力。有个笑话说两个乞丐躺在路边谈梦想，一个乞丐对另一个说：如果哪一天我做了国王啊，我一定用黄金做个讨饭的碗！你看这个乞丐，即便是假设自己做了国王，视野仍停留在讨饭的圈子里。还有一个报载的真实故事，记者在西部山区遇到一个正在放羊的孩子，谈及他的理想，记者问：“你放羊为什么？”，孩子说：“放羊为卖钱”，记者问：“卖钱后做什么？”，孩子说：“卖了钱娶媳妇”，记者又问：“娶了媳妇干什么？”，孩子说：“娶媳妇生个孩子”，记者问：“生的孩子将来做什么？”，孩子非常自豪的说“生的孩子放羊”。放养娃的话让人觉得心酸，他的视野紧紧束缚在“放羊——娶媳妇——生孩子——放羊”的圈子里，这样狭隘的视野会造就孩子怎样的人生呢？我们先不要说最终能否达到高目标，但首先要知道什么是我们的高目标，没有广阔的视野，我们就不可能制定出一个高目标。财务是一个流程及职责都比较清晰的工作，管现金的、管应收款的、管存货的、管成本的、管报表的等等，即便互不交流，也能各司其职把工作做下去，因为他们各自的目标很明确，任务量也很明确，即使目标不高。所以，目前财务工作中存在的通病是铁路警察——各管一段，相互协作性不强，对彼此工作了解不够，与其他部门的沟通更不够。我有过一次亲身经历，在去一家企业调研的时候，因为其财务经理和主管都不在，最后让一个往来会计接待我们，这个往来会计，无论是问到他们的企业规模还是成本情况、效益情况，回答的永远是一句话：“我只管应收款，其他的情况不了解”！我觉得这是财务人的悲哀，与那个乞丐和那个放养娃的视野有什么区别？
       2、过度的专业化往往会过分强调本部门目标而忽视企业大目标，使部门目标与整体目标不和谐。
       过度专业化往往为专业而专业，为规范而规范，不去考虑自身工作与企业大目标的适合度，片面强调部门利益而忽视整体利益，长期下去使部门目标表现出与整体目标的不和谐。比如，销售人员千方百计拿回一张汇票，这张汇票是从一家已拖欠几年且经营状况岌岌可危的客户那里磨破嘴皮得来的，但这张汇票有点瑕疵，需要你去银行反复解释才能进帐，你如果为规范而规范，把这张汇票退回原单位，你肯定自认为有充分的理由这样做，但这种行为不是与企业的整体目标相违背吗？
       3、使财务部门与其他部门的关系紧张
       因为过度的专业而缺乏服务理念，又不了解其他部门的工作内容也得不到他们的理解，长期下去使财务部门与其他部门的关系紧张，比如说，有人拿一张领导已签字的发票去财务报销，财务人员审核后发现这张票据因有涂改不合格，如果会计在拒绝报销时也不解释为什么不能报销，会让报销人觉得是财务在滥用职权难为他，他说不定还会到在发票上签字的领导那里说“财务上说你签的字不管用”，结果搞的财务与领导之间，与其他部门之间关系紧张，使大家对财务部门的看法是“门难进，脸难看，事难办”。
       二、怎样避免过度专业化
       1、转变观念，换一种思维模式，做开放型的财务
       财务是企业一切经济活动的体现，它渗透在企业的方方面面，所以财务必须是开放型的。对内，财务需要与供应、生产、销售、库存、人事等部门合作，对外，财务协调与工商、财政、银行、税务、外汇、商务等部门的关系，财务不可能孤立的存在，也不可能孤立的起作用。
       人的思维模式是最难改变的，一些旧有的习惯时时缠绕着我们，如影随形，是那么自然，那么舒适，使我们身受其害而不自知，但如果不改变旧有的思维模式，我们就不能超越，就不能进步。改变一种思维，往往有更好的收获。例如：平时我们在照相时，摄影师往往警告大家一定不要闭眼，喊“一、二、三”开始拍摄，但仍然有人是闭眼的，试想如果换个思路，让大家都闭眼，喊“一、二、三”后睁眼马上拍摄，闭眼的概率会大大降低。在EMBA课堂上，老师重新讲了《龟兔赛跑》的故事，说兔子在第一次因睡觉败给乌龟后，又有了第二次比赛的机会，这次兔子没有睡觉，很轻松的就赢了乌龟。乌龟提出第三次比赛，这次是中途有一条河，兔子虽然前半场跑的快，但到了河边就被阻挡住了，这次乌龟又胜利了。第四次比赛是教练提出的，考核标准是乌龟和兔子共同做使速度最快，经过讨论，乌龟和兔子拟订了一个方案，在陆地上由兔子拖着乌龟跑，在水里由乌龟拖着兔子游，他们以最快的速度达到了目的地。从以上的故事可以看出，改变一下思维模式，就会有意想不到的结果。
       做开放型的财务，不仅对外要了解宏观经济、微观经济、财政、税收等知识，还要与内部的部门如供应、生产、销售、人事、库存等部门密切配合好，要善于学习其他部门的管理经验，要经常了解其他部门的工作和需求，把他们当成自己的顾客。通过了解企业整个流程的运作更好的把握好本部门，使本部门的工作目标紧紧跟随公司的大目标。
       2、用非专业的思维做财务
       用非专业的思维做财务，并不是说我们财务人员的专业知识学的越少越好，而是说我们看问题时不能仅仅站在财务的角度上，我们说的话也不能张口闭口都是专业名词，要站在全局的角度上去看，要用大家能听懂的话把自己的意思表达出来，让各部门理解我们、支持我们，把我们的专业知识用活，使财务部门真正成为企业的参谋。
我从92年毕业做财务至今已有18年时间，通过十几年的实践，深深感受到，不为生产经营服务的财务不是好财务，财务必须与生产经营融合在一起。近几年来，在强化财务与其他部门的合作方面我们有以下几个做法：
       （1）、把与其他部门互相讲课作为年度培训的一部分。
       从2003年开始，我们把与其他部门互相讲课学习作为年度培训的一部分，生产部门给财务讲工艺流程、车间设备、技术改造的重点及原因，供应部门给财务讲解主要原材料的采购流程及主要控制指标，销售部门给财务讲市场情况、行业情况及我们在行业中的位置。而财务部则给各部门讲解财务的方面知识，包含基本财务概念、怎样看报表、怎样进行成本核算、成本管理中的重点因素、库存的财务管理及国家宏观调控对企业的影响等等，同时还对供应部门、销售部门进行增值税发票的专项培训，对仓库进行专题的库存管理培训，对车间核算员进行成本核算及分析的培训，对技术中心人员讲解税收优惠政策，对保卫科进行出门物资的票据控制培训等等，这些培训都在很大程度上增进了财务与其他部门的相互了解。
       （2）、财务开展ISO9000体系学习，树立以顾客为导向的思想。
       虽然ISO9000中涉及财务的内容很少，但财务部主动要求进行ISO9000体系学习，认真领会9000体系的8项基本思想，特别是其中的“以顾客为关注焦点”和“持续改进”两项，通过学习使大家树立为顾客导向的理念，明白上下左右服务对象都是自己的顾客，然后努力做到使顾客满意并关注顾客的潜在需求，即持续改进。每月财务部对科员进行绩效考评，每年对由服务对象对科员进行打分，然后对后三名亮黄牌，连续两年黄牌的淘汰。
       （3）、结合生产技术人员研究影响成本的规律性。
       财务的成本会计每周必须到生产车间累计达到八个小时，每周一参加生产部门的调度会，了解生产运行情况，每周核算成本并在调度会上通报分析。财务部积极参加由生产技术部门主导的六西格玛项目研究，收集两年中每月大气温度及电耗的详细数据，利用所学的知识，找出大气温度对电耗影响的线性关系，给生产单位有效控制成本提供了指导，受到生产部门的一致认可。
       （4）、财务利用在ERP系统中的核心地位促使企业内控进一步完善。
       我公司的ERP系统自2005年开始投入运行，18个模块中财务占9个，计划、采购、库存、质检、销售、人事都以财务为中心集成在一起，煤炭是我公司的主要原材料，占主导产品成本的50%以上，所以说搞好煤炭的内部控制及性价比是关键，为此财务部结合计算机中心及软件公司，开发了地磅系统，做到了每车（煤）自动“计量－验质－计价－现付”集成流水作业，解决了人工想到而很难做到的大量繁琐计算、条件判断、综合汇总等难题，使公司主要原材料的采购、资金管理工作再上新台阶。避免了人为操作因素，使企业的内部控制逐步趋于完善。
       （5）、积极参加拓展训练等活动加强与其他部门的了解。
       为加强与其他部门的相互了解，近几年来财务部门积极参加公司组织的拓展训练、演讲比赛、运动会、集体生日等活动，通过参加公共活动改变财务人员的思维模式与处事方式，使财务部成为一个有朝气的集体，和谐的融入到企业的大家庭中。
       （6）、通过与其他部门无边界合作为企业争取到可观的经济效益
       近几年来，财务部通过潜心研究政策，结合技术部门通过合法合理的途径争取到国产设备抵免、国债补贴、环保专项拨款等优惠政策，为企业争取了可观的效益。2006——2009年，在公司申请海外上市的过程中，与财务相关的内容占了80%以上，财务发挥了主力军的作用，将各部门紧紧团结在一起无边界的合作，使公司2007年6月20日在新加坡主板成功上市，2009年12月8日又在香港主板双重第一上市，为公司的快速、健康发展搭建了一个更高的平台。
       3、部门目标必须服从企业的大目标
       财务战略要服从企业的整体战略，那么财务的部门目标也必须服从企业的大目标。例如：2008年，我公司的整体目标是——“一、二、三”，即完成一个新项目24.40工程，抓住两项指标：成本和产量（成本同比降低5%，主导产品化肥产量达到100万吨），进行三项优化即优化管理、优化生产、优化技术，财务部根据公司的大目标制定了2008年的工作目标，针对一个新项目，制定一个使股东利益最大化的融资方案，根据两项指标的要求，在2008年推行全面预算管理，并制定出《2008年全面预算方案》、《2008年考核奖励办法》等配套文件，根据三项优化的精神，财务部将优化流程、优化管理、提高人员素质作为目标。不为规范而规范，力求达到规范与有效的统一，紧紧围绕公司的大目标，真正为公司的健康发展出谋划策。
       4、提高工作标准
       美国的杜拉克说过一句话，当你想要天堂的时候，你得到的是世界；当你想要的只是世界的时候，天堂和世界你都得不到。联想到我们的工作，就是说即便是已经制定了高标准，我们也未必能100%达到那个高标准，实际通常会差于理想，如果我们在制定标准时就是低标准，我们的工作效果肯定是连低标准也达不到。所以在制定工作标准时，我们应尽量提高。财务与会计工作绝对不仅仅是算帐，我们应该立足在真正成为企业领导的参谋。
从十几年的财务生涯中，我个人觉得财务工作分为三个层次：第一层次是会计，对经济行为进行计量，对业务给予客观的反映，起到一个平面镜的作用；第二层次是财务，可以起到融资、投资、营运资金管理的作用，能动性较前大大提高；第三层次是金融，重点表现在资本运作，使企业价值在资本市场上得到增值，利用企业上市、并购等多种资本运作手段，使资产经营与资本经营相结合，双管齐下使企业快速做大做强。所以，作为财务人员，我们应该用高标准去要求自己，通过不断的奋斗、进取，使公司的价值在自己的努力中得到提升，也使自己的价值得到提升。
       5、财务部门可以适当引进非专业人才
       财务部门在招聘人员时，往往是在条件中注明要“财务、会计、金融及相关专业”，但我个人认为，财务部门应该适当引进其他专业的人才，比如：化工工艺、工程管理、法律、市场营销等专业，表面上看有点风牛马不相及，但这些人的加入确实会拓宽部门的眼界，也会活跃财务人员的思维，使我们的见解更全面、更切实可行。

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